Để nâng cao chất lượng phục vụ người dân và doanh nghiệp, xây dựng chính quyền số là một trong những nhiệm vụ đầu tiên mà phường Quỳnh Mai thực hiện trong năm 2024. Bên cạnh việc đầu tư, nâng cấp hệ thống cơ sở vật chất, công nghệ thông tin phục vụ công việc, đội ngũ cán bộ, công chức thường xuyên được tập huấn nâng cao kiến thức, kỹ năng sử dụng công nghệ, các phần mềm, ứng dụng trong công tác hành chính nhà nước, các khoá bồi dưỡng về chuyển đổi số. Đến nay, 100% cán bộ, công chức được cấp chữ ký số và sử dụng thường xuyên; 100% văn bản đi, đến được xử lý trên môi trường mạng. 100% hồ sơ TTHC được số hoá, lưu trữ điện tử…

Bên cạnh nhiệm vụ xây dựng chính quyền số, phường Quỳnh Mai đang tập trung thực hiện tiêu chí xã hội số với các lĩnh vực trọng yếu gồm: y tế, giáo dục, an sinh xã hội và an ninh trật tự. Trong đó, thực hiện chi trả an sinh xã hội hằng tháng qua tài khoản đạt trên 98%; Trạm y tế phường đã triển khai rà soát, nhập dữ liệu xây dựng sổ sức khoẻ điện tử cho Nhân dân đạt tỷ lệ trên 70%; Công an phường thực hiện từng bước số hóa dữ liệu cư dân và tuyên truyền ứng dụng dữ liệu dân cư trong đánh giá khả tín khách hàng vay phục vụ cho vay tín chấp; bộ phận quản lý thị trường ứng dụng bản đồ số các cơ sở kinh doanh trong quản lý; trường TH Quỳnh Mai thiết lập học bạ điện tử cho 100% học sinh; Nhân dân trên địa bàn phường hưởng ứng tham gia khóa học chuyển đổi số do Sở Thông tin và Truyền thông tổ chức ...

Việc triển khai chuyển đổi số được thực hiện đồng bộ từ phường tới tổ dân phố, đặc biệt là hợp nhất thành lập 11 Tổ chuyển đổi số cộng đồng tại 11 tổ dân phố. Đây là lực lượng triển khai, hướng dẫn người dân tiếp cận chuyển đổi số, cài đặt và triển khai ứng dụng công nghệ thông tin, phục vụ chuyển đổi số.

Từ thực tiễn triển khai thực hiện cho thấy còn nhiều khó khăn trong chuyển đổi số toàn diện. Đó chính là xuất phát từ nhận thức của một số công chức, người dân và doanh nghiệp trên địa bàn chưa đầy đủ về chuyển đổi số và các nội dung liên quan đến chuyển đổi số. Trình độ dân trí còn hạn chế, nhiều người dân chưa hiểu nhiều về chuyển đổi số cũng như chưa thực sự quan tâm đến các dịch vụ công trực tuyến. Sự vào cuộc và quyết tâm chính trị về chuyển đổi số của một số chi bộ, tổ dân phố còn chưa quyết liệt. Nguồn lực hỗ trợ chuyển đổi số chủ yếu dựa vào xã hội hoá.

Việc nỗ lực hoàn thành các nội dung nhiệm vụ của kế hoạch chuyển đổi số, xây dựng thành phố thông minh tại phường Quỳnh Mai trong năm 2024 sẽ là cơ sở quan trọng để Quỳnh Mai tiếp tục giữ vững thứ hạng chỉ số cải cách hành chính ở tốp đầu của quận Hai Bà Trưng và hoàn thành chuyển đổi số theo Bộ chỉ số đánh giá chuyển đổi số của các cơ quan nhà nước quận Hai Bà Trưng năm 2024.

Nguồn: Nguyễn Thị Hồng Nhung - PCT.UBND